L’UDPA est scandalisée par le refus de la Direction de donner des projections sur l’emploi au Maroc pour les années à venir.

Pourtant la progression de l’emploi y est spectaculaire. Aujourd’hui, AXA Services Maroc (ASM) représente 4500 salariés (source Maroc Hebdo) versus 2500 salariés en 2018.

ASM se positionne sur les principaux métiers de l’assurance : vente de contrat, gestion des contrats et sinistres, épargne, règlements santé, soutien aux agents …

Des indices sur la poursuite de cette croissance nous inquiètent :

-l’annonce d’embauches massives au Maroc,

-des partenariats noués entre ASM et des écoles marocaines pour assurer un vivier d’emploi qualifiés pour l’avenir.

L’UDPA craint que le glissement des emplois de la France vers le Maroc ne se poursuive, voir s’intensifie sur des emplois de plus en plus qualifiés, y compris avec la création d’un laboratoire sur l’IA.

L’UDPA considère que c’est un acte de déloyauté de la part du groupe AXA, car il met en péril l’emploi en France, et menace de ce fait le système de protection sociale, car c’est l’emploi en France qui génère des cotisations sociales.

Rappelons qu’AXA France représente 25% du chiffre d’affaires du groupe AXA.

A ce stade, la direction reste sourde et les deux organisations majoritaires restent silencieuses.

Vous pouvez compter sur vos élus de l’UDPA pour continuer à se battre pour conserver les emplois en France, et pour la protection sociale.

Soutenir l’UDPA, c’est défendre vos emplois.

 

Patricia Dumas Élue CSEC

Nous en savons un peu plus sur l’application effective de la loi DDADUE du 22 avril 2024 à AXA France qui instaure l’acquisition de 2 jours ouvrables de congés par mois pendant les périodes de maladie non professionnelle.

Les salariés concernés encore présents dans l’entreprise auront un délai de 2 ans à compter de la publication de la loi pour réclamer les congés acquis depuis 2009.

La rétroactivité est de 3 ans pour les salariés dont le contrat de travail a pris fin avant l’entrée en application de la loi.

Chez AXA France : -Pour les arrêts de travail sur 2023 et 2024: aucune démarche nécessaire quand le salarié est présent dans l’entreprise. –Attention, pour les droits antérieurs à 2023, les salariés concernés même si encore présents dans l’entreprise, devront solliciter eux-mêmes la DRH pour faire valoir leurs droits – Au retour d’un salarié qui n’aurait pas assez de temps pour prendre ses congés, un délai de 15 mois se déclenchera selon la loi. Un accord d’entreprise peut augmenter cette période de report. Vos élus UDPA ne manqueront pas de rappeler à la Direction cette possibilité.

Lors du CSE Central de septembre, la Direction a présenté à l’instance un point sur sa politique RSE. L’UDPA reste grandement sur sa faim !

En premier, l’UDPA est surprise par l’ambition RSE affichée et l’absence de chiffres. Se focaliser et se borner à la production des indicateurs groupe qui répondent uniquement à la norme européenne posent question.

Alors qu’est-ce qui distingue AXA France du marché dans sa mise en œuvre d’une politique RSE ? Se féliciter c’est bien mais le justifier c’est mieux!

Le premier constat fait par l’UDPA sur la RSE AXA France est l’oubli de certains sujets de la RSE, par exemple selon la norme  ISO 26000, les relations et conditions de travail devraient être évoquées.

Autre réaction, l’UDPA constate que les chiffres donnés ne le sont pas à la maille AXA France. Ces chiffres sont publiés au niveau du groupe, on ne sait pas à quel niveau AXA France y participe, et quel est le point de départ.

A nos demandes, la Direction répond «En moyenne axa France contribue largement aux objectifs du groupe» ce qui manque singulièrement de précision…et de transparence!

Si on regarde de plus près les actions concernant, par exemple, l’utilisation de pièces de réemploi, les assurances inclusives, l’objectif premier est bien de faire du « business » et des économies. Cela est conforté par la Directrice de la Direction Client lors de CSE Fonctions Centrales de septembre : l’assurance inclusive n’a pas un but caritatif mais bien de faire des affaires.

RSE doit se conjuguer avec rentabilité. L’UDPA peut entendre que l’entreprise soit  profitable, si c’est également au profit de ses salariés L’UDPA suggère à la Direction d’identifier les besoins des salariés d’AXA en matière de tarifications de contrats autos, habitation afin de leur apporter des avantages significatifs en matière de garantie verte et de politique inclusive.

Si l’UDPA salue la Direction d’avoir de nombreux échanges avec le collectif AXA pour la Planète, l’UDPA s’interroge sur les deux seules réunions annuelles prévues pour la commission RSE du CSE Central…l’UDPA pose le sujet  de la qualité du dialogue social, de la transparence des informations et de la prise en compte réelle des propositions de l’UDPA et du collectif AXA pour la planète.

La Direction a présenté au CSE Central une énième académie nommée AXA Manager Academy, nouveau programme groupe, customisé par AXA France, pour coacher les managers à  accompagner le plan 2024-2026.

L’UDPA s’interroge, comment avec deux fois deux heures en classe virtuelle va-t-on sérieusement former les Managers ?

Quels sont les objectifs pédagogiques de ce programme ?

Bien sûr, aucun temps sacralisé pour assister aux classes virtuelles et/ou accéder aux boîtes à outils de chaque thématique.

L’UDPA le constate, aussi pour cette population, que les moyens ne sont aucunement à hauteur de l’ambition et du poids des responsabilités confiées.

Lors de la négociation de la GEPP (accord sur Gestion des emplois et des parcours professionnel), l’UDPA avait demandé la définition des missions du manager, ses leviers et moyens à disposition, mais l’entreprise se garde bien d’y répondre.

Les managers de proximité sont soumis à des attentes très fortes et parfois contradictoires.

Pourtant, pour l’UDPA, la fonction est noble et essentielle mais les objectifs et moyens doivent être clairs et transparents sous peine de voir la pyramide organisationnelle vacillée et aucun programme pédagogique ne pourra la consolider.

Remise à niveau de tous les salaires   inférieurs au plancher AXA.

Si votre salaire annuel brut théorique, (en haut et au milieu de la feuille de paye) est inférieur aux planchers AXA de votre classe (dernière colonne du tableau),  demandez le réajustement au plancher à la RH.

Positionnez votre salaire par rapport à la grille plus bas
Le positionnement salarial est lié à la carrière  :     A mi-carrière par exemple, vous devriez vous  situer autour de la moyenne de votre classe. Si votre salaire est inférieur alertez votre responsable sur la nécessité d’un rattrapage lors de la prochaine opération d’augmentation.	Attention au 9ème décile : La RH, sans le déclarer, semble ne plus augmenter   les  10% de salariés les mieux payés de leur classe.

 

 

 

L’UDPA souhaite connaître l’ambition sociale d’AXA France pour  favoriser l’emploi en France,  ainsi que les projets de la direction à sortir des activités à l’extérieur

La négociation sur la «  gestion des emplois et des parcours professionnels » est en cours. Il s’agit de définir les moyens et leviers qui permettront à AXA France de réaliser l’ambitieux plan stratégique « Unlock the future ».

Ce qui ressort des premières séances :

• la direction ne veut plus laisser partir ses experts seniors : elle découvre enfin quelle abrite des pépites et des talents de plus 50 ans, qui détiennent les savoirs.
• Les salariés, face aux enjeux de la transformation numérique IA, du changement climatique et de la conquête des clients, devront apprendre de façon continue.

Pour cette négociation, l’UDPA demande à l’entreprise d’avoir pour boussole les nécessités suivantes :

Que les temps de formation soient sacralisés	Un vrai programme de reconnaissance et valorisation des experts de plus 50 ans	Le maintien du dispositif TAR
Le réaménagement des filières métier sur l’ensemble des sites pour permettre la mobilité de toutes les classes	Une période d’adaptation équivalente aux périodes d’essai (4 mois pour les cadres et 2 mois pour les non-cadres renouvelable une fois) en cas de changement de classe ou mobilité vers une autre famille métier	La liste des formations diplômantes permettant aux salariés de bénéficier d’un temps de travail pour se former, d’un co-financement et d’une prime aux diplômes
Un plan d’action pour lutter contre l’absentéisme	Des critères factuels d’éligibilité aux filières expertise, aux académies.	Un plan d’embauche et de transformation des alternants en CDI

 

L’UDPA est experte sur ces sujets et sera tenace pour toujours obtenir le meilleur pour les salariés d’AXA France.

Alors que la direction contraint chacun à venir sur site deux jours par semaine, L’UDPA a le sentiment que ce  sondage lui permet de convaincre les salariés qu’eux-même le souhaitaient

 

Cette enquête s’est déroulée du 29 février au 15 mars 2024 et portait sur la satisfaction des salariés quant à la vie sur site, la convivialité, l’aménagement des espaces, la collaboration et les échanges, l’aménagement du poste de travail.

Les motivations des salariés à venir sur site seraient :	Les activités privilégiées sur site seraient :
Le plaisir de voir vos collègues de travail (36%). Les temps forts avec votre manager / votre équipe / direction (24%). La collaboration plus facile qu’à distance (12%)	Les moments de convivialité avec l’équipe (32%) Le travail en équipe et les réunions (26%) L’intégration et l’accompagnement des nouveaux entrants (13%)

 

La Direction se déclare très satisfaite des résultats, 79,2% de satisfaction quant aux aménagements des espaces de travail, 90 % de l’ergonomie de leur poste. Mais à y regarder de plus près, ces chiffres agrègent les « très satisfaits » avec les « plutôt satisfaits » qui sont nombreux (55 % de « plutôt satisfaits » sur les aménagements des espaces et 40 % pour le poste de travail).

Pour l’UDPA, travailler dans de « bonnes conditions » ou dans de « plutôt bonnes conditions », cela n’est pas la même chose !

L’UDPA demande à ce qu’une nouvelle enquête soit réalisée 1 an après l’entrée en vigueur de l’accord télétravail pour suivre l’évolution du ressenti des salariés.

 

Cette information attendue par nombre d’entre vous. La Direction nous confirme qu’à notre demande, le dispositif Transition Activité Retraite (TAR) est renouvelé.

Vos élus de l’UDPA reviendront vers vous dès que possible avec plus de détails sur les modalités.