Équipe

Compte rendu du CSE d'avril 2024 en vidéo

Retours sur le sondage UDPA sur la restauration d’entreprise à AXA France

Depuis quelques mois, une nouvelle offre a été mise en place avec un nouveau prestataire, englobant tous les sites d’AXA France où se trouve un restaurant d’entreprise (sont non concernés les restaurants inter-entreprise).

L’UDPA vous a sondés à ce sujet en fin 2023 et vos réponses ont été nombreuses : plus de 400 !

 

Sur l’ensemble des sites, on constate des demandes communes, par ordre d’importance :

  • de menus plus variés,
  • d’un meilleur rapport qualité-prix,
  • d’une réduction du temps d’attente,
  • de quantités plus importantes.

 

A la question « est ce que la pause déjeuner vous est bénéfique », les plus mauvais scores sont à Nanterre et Lyon. L’insatisfaction semble liée au temps d’attente et pour beaucoup, au fait de devoir attendre qu’une place se libère pour s’installer.

Le manque de tranquillité est aussi pointé du doigt.

Le bruit excessif et l’affluence élevée nuisent à la détente et à l’appréciation du repas.

Est-ce que la pause déjeuner vous est bénéfique ?

Comment évaluez-vous l’attente ?

Comment évaluez-vous le coût de votre repas ?

Comment évaluez-vous la variété des plats ?

Comment évaluez-vous les quantités proposées ?

   
A savoir :

AXA France demande au prestataire de proposer une offre harmonisée quel que soit le site, une offre alternative pour les sites sans restaurant d’entreprise et de gérer les titres restaurants.

  • ce prestataire doit travailler sur une amélioration de la fluidité,
  • il a des objectifs RSE : réduction de 50 % du gaspillage alimentaire, 0 plastique, engagement sur les matières premières (60 % de circuits courts, 30 % de produits de saison locaux, 23 % de produits bénéficiant d’un label d’identification de la qualité et de l’origine),
  • il doit faire une proposition quotidienne d’une alternative végétarienne sur tous les points de restauration.
Des réponses ont été apportées avec des menus identiques les lundis et mardis et les mercredis et jeudis pour limiter le gaspillage et l’impact carbone.

Les desserts en pot plastique ont été supprimés, ainsi que les bouteilles d’eau en plastique, remplacées par des fontaines d’eau plate ou pétillante.

Le stand de cocottes doit permettre un  passage rapide.

Une offre de plat sans viande a été aussi mise en place.

 

   
L’UDPA a milité et obtenu la mise en place de plat végétariens. Nous vous avons interrogés pour connaître  votre perception sur ces plats. C’est une initiative saluée, mais d’une manière générale, vos retours concernent le prix élevé de ces plats par rapport à la quantité servie.

De nombreux verbatims mentionnent les quantités et la composition qui ne permettent pas d’être rassasié.

Avez-vous constaté la mise en place d’une offre de plat végétariens ?

Avez-vous pris au moins une fois l’option végétarienne ?

 

 

 

 

 

Partage de la valeur – « unlock the wallet »* : AXA annonce de nouveau de très bons résultats

*Déverrouiller le porte-monnaie

 

Une étude de la confédération européenne des syndicats (CES) publiée en novembre 2023 révèle que si on tient compte de l’inflation, la valeur des salaires a chuté cette année partout dans l’union européenne, en revanche, les bénéfices des entreprises ont augmenté de près de 2 % dans 9 états membres dont la France.

Partout en Europe, les bénéfices profitent plus aux actionnaires qu’aux travailleurs. Le paiement des dividendes progresse aussi plus rapidement que les salaires.

Notre entreprise, malgré ses discours, n’est pas plus vertueuse que les autres car elle ne fait pas exception.

Entre 2012 et 2024, le dividende passe de 0,69 € à 1,98€, soit une croissance de 186 %.

La négociation sur l’intéressement s’ouvre bientôt. L’UDPA revendique :

  • un partage réel de la valeur,
  • un ajustement des critères et des taux redistribués pour tenir compte de ces bons résultats.

 

Axes stratégiques 2024-2026 pour le groupe AXA

L’UDPA découvre comme tous les salariés d’AXA, l’annonce des nouveaux axes stratégiques du groupe AXA dans la presse.

Les premières annonces de Thomas Buberl sont de nature à interroger l’UDPA, car il évoque :

  • Le développement de centres de services hors France.
  • Un retour à l’investisseur encore majoré.
  • Le développement des contrats inclusifs vers les plus démunis.
  • Des investissements majeurs réalisés dans l’IA et la technologie, avec l’espoir de gagner en productivité.

L’ensemble de ces annonces laisse à  penser que nous allons voir la gestion des activités sans doute encore plus  optimisées, pour réduire les coûts de production, avec forcément comme variable d’ajustement les emplois en France.

Une entreprise citoyenne du CAC 40 comme AXA qui s’affirme avec un rôle sociétal, doit rester un acteur majeur de la politique sociale en France !

Ceci pour conserver notre système de répartition et de protection sociale, cela constituera la principale revendication de l’UDPA.

 

 

Michel Colin

Elu CSE AIERPI

Indice UNSA du moral des salariés

L’UNSA a lancé dans @LaTribune avec @fannyguinochet son indice mensuel UNSA du moral des salariés. Il est à 5,7/10 pour février 2024.

Le détail est en ligne ici : https://unsa.org/Les-salaires-avant-tout.html.

L’UDPA vous invite à le découvrir.

Le réarmement social, c’est pour quand ?

A suivre ...acquisition des congés en arrêt maladie

A suivre ….

Depuis la décision de la Cour de cassation du 13 septembre 2023 se mettant en conformité avec le droit européen sur le droit des salariés à acquérir des congés lors de leurs arrêt maladie, nous étions en attente de l’avis du conseil constitutionnel.

Mauvaise nouvelle, celui-ci valide le droit français !

Pour le moment, rien ne change, car même jugées constitutionnelles, les dispositions du code du travail restent inapplicables aux yeux de la Cour de cassation, car contraires au droit européen.

Le Gouvernement travaillerait à une évolution législative «dans un délai le plus court possible»…

Les perles de Pulse et d’ailleurs

L’enquête Pulse doit être un vrai moyen de s’exprimer librement sans devoir obéir à une injonction managériale sur des prétextes sortis de leur imaginaire : «  si le service ne répond pas correctement, nous n’aurons plus d’augmentation ».

Vous aussi, n’hésitez pas à nous remonter les « perles » que vous pourriez rencontrer à service.udpa@axa.fr

Nous nous ferons un plaisir de les publier (anonymement).

Entretiens d’évaluation, l’UDPA constate de nouvelles dérives

La Direction nous l’affirme, l’entretien d’évaluation est « un moment  privilégié permettant de recueillir du feedback et de discuter de l’atteinte de tes objectifs dans le cadre de l’année écoulée.  »

L’UDPA espérait une mise en application lors de ces entretiens des affirmations de la Direction d’AXA, sur les sujets de l’inclusion, la bienveillance, la parentalité, le traitement des séniors …

Dans les faits, l’UDPA reçoit des remontées du terrain mettant en évidence pour un certain nombre de salariés une tout autre réalité…

 

  • parfois un manque de courage managérial dans la responsabilité d’attribution du taux d’atteinte des objectifs,
  • un « oubli » de la politique en faveur de l’inclusion des femmes et des mesures visant à favoriser la parentalité, ce qui donne des échanges portant sur  le retour de congé maternité ou mettant en cause la charge familiale comme frein au professionnalisme du salarié,
  • pour les séniors, la situation n’est pas meilleure ….
 
Pour l’UDPA, ces retours sont le reflet de la réelle mise en œuvre de la politique de l’entreprise, au-delà de la communication et des effets d’annonce. Les équipes sont partout en sous effectifs, surchargées de travail. Pour que tout cela tienne encore, il est demandé aux salariés un investissement sans faille et au-delà de ce qui devrait être normalement attendu !

De plus, et cela est dénoncé dans les pulses et autres enquêtes, le soutien RH est peu présent et ne canalise pas tous ces dysfonctionnements. 

Pour l’UDPA, des solutions existent : renforcement des équipes, réduction de la charge de travail, retour d’un vrai soutien RH …

A savoir :

L’UDPA vous conseille de ne pas hésiter à mettre des commentaires dans vos comptes rendus d’évaluation ou de fixation des objectifs. Cela permet de tracer vos réserves et remarques.

L’UDPA est à vos côtés pour vous aider à écrire les commentaires et peut vous conseiller sur les démarches à faire 

 

 

 

 

Remettons l’humain au centre d’AXA France.

La renégociation des accords Qualité de vie et Conditions de Travail (QVCT) va bientôt s’ouvrir. Pour l’UDPA, c’est une occasion pour l’entreprise de nous entendre et de remettre enfin de l’humain dans son fonctionnement.

Le parcours sans couture tant vanté pour le client, l’UDPA le réclame pour les salariés d’AXA France : un parcours professionnel humain qui passe par la confiance et des échanges nourris entre salariés, hiérarchie et/ou  RH.

Les outils ne peuvent être la solution à tout.

A chaque étape de la vie professionnelle, de l’embauche à la retraite, les salariés doivent avoir des réponses à leurs questions, et doivent pouvoir s’exprimer librement.

L’ouverture de cette négociation doit aussi être l’occasion de mettre en place des mesures efficaces pour lutter contre les risques professionnels

C’est un enjeu majeur, et pour l’UDPA, l’alimentation  du DUERP (Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels (RPS)) par AXA ne répond pas à la réglementation (R4121-1 du code du travail *). Ce DUERP est pourtant le moyen d’identifier et de documenter les risques professionnels.

On constate que les réorganisations et les outils n’y sont jamais évalués en termes de RPS (voir par exemple notre article sur la réorganisation d’AXA Santé Collectives).

Cette négociation QVCT doit aboutir à une vraie politique préventive en particulier (mais pas seulement) autour de la charge de travail, au-delà des effets de pur affichage.

 

Pierre Clerc

Élu CSE AIP ERPI

 

*R.4121-1 : « L’employeur transcrit et met à jour dans un document unique les résultats de l’évaluation des risques pour la santé et la sécurité des travailleurs à laquelle il procède en application de l’article L. 4121-3. Cette évaluation comporte un inventaire des risques identifiés dans chaque unité de travail de l’entreprise ou de l’établissement, y compris ceux liés aux ambiances thermiques ».

Réorganisation AXA Santé Collectives, Le CSE des Collectives demande une expertise

Voici une énième réorganisation au sein des Collectives avec comme mot d’ordre : conquête !

Les évolutions sont importantes comme vous pouvez le voir ci-dessous dans l’organigramme avant /après, concernant environ 800 salariés.

 

 

Pour l’UDPA, ce projet (comme tout projet de réorganisation) impacte les conditions de travail des salariés concernés : charge de travail, évolution du contenu du poste (spécialisation / polyvalence), objectifs fixés, rattachement hiérarchique, relations interservices  …

Ces impacts peuvent présenter des risques psychosociaux pour les personnels concernés et doivent être identifiés, évalués et faire l’objet d’un plan de prévention. Ces informations sont ensuite inscrites et tracées dans le DUERP.

L’UDPA attend du cabinet d’expertise missionné par le CSE qu’il émette un avis motivé sur ces impacts, qui nous permettra de communiquer plus avec vous.

L’UDPA sera attentive à toutes les remontées du terrain et sera votre porte-parole pour toutes les questions que vous nous soumettrez.

N’hésitez pas à revenir vers nous également sur service.udpa@axa.fr.

A suivre…

 

Vos représentants

  • photo de Sylvie PEDRONI

    Sylvie PEDRONI

  • photo de Flora SAUVEUR

    Flora SAUVEUR

  • photo de Denis DERRIEN

    Denis DERRIEN

  • photo de Frédéric Dortomb

    Frédéric Dortomb

  • photo de Sophie Casabonne

    Sophie Casabonne

  • photo de François Tixier

    François Tixier

  • photo de Valérie Bouillon

    Valérie Bouillon

  • photo de Ange Yannick Kombé

    Ange Yannick Kombé

  • photo de Hubert Laurioz

    Hubert Laurioz

  • photo de Fanny Melin

    Fanny Melin

  • photo de Michael Krahl

    Michael Krahl

  • photo de Cécile Kraps

    Cécile Kraps

  • photo de Jean-Michel Lubin

    Jean-Michel Lubin

  • photo de Pierre Mondy

    Pierre Mondy

  • photo de Pierre Fournier

    Pierre Fournier

  • photo de Sylvaine Hardy

    Sylvaine Hardy

  • photo de Patricia Dumas

    Patricia Dumas

  • photo de Jean-Pierre Vassard

    Jean-Pierre Vassard

  • photo de Elsa Michalet

    Elsa Michalet

  • photo de Eric Graziani

    Eric Graziani

  • photo de Eric Foulhac

    Eric Foulhac

  • photo de Fernando Jorge

    Fernando Jorge

  • photo de Nathalie Loustalot

    Nathalie Loustalot

  • photo de Vanessa Pereau

    Vanessa Pereau

  • photo de Manuel Rodrigues

    Manuel Rodrigues

  • photo de Alexandra Firmano

    Alexandra Firmano

  • photo de Ines Mahdjoub

    Ines Mahdjoub

  • photo de Giulia Schumacher

    Giulia Schumacher

  • photo de Christophe Sessiecq

    Christophe Sessiecq

  • photo de Xavier Boully

    Xavier Boully

  • photo de Gwenaele Regnier

    Gwenaele Regnier

  • photo de Guillaume Cauvin

    Guillaume Cauvin

  • photo de Gilles Bary

    Gilles Bary

  • photo de Hassan Akid

    Hassan Akid

  • photo de Yves Bretel

    Yves Bretel

  • photo de Pierre Clerc

    Pierre Clerc

  • photo de Katy Nativel

    Katy Nativel

  • photo de Anne-Charlotte Laumonier Blouet

    Anne-Charlotte Laumonier Blouet

  • photo de Julien Buisson

    Julien Buisson

  • photo de Corinne Marzolf

    Corinne Marzolf

  • photo de Yann Morvan

    Yann Morvan

  • photo de Frederic Rety

    Frederic Rety

  • photo de Murielle Phaure

    Murielle Phaure

  • photo de Michel Colin

    Michel Colin

  • photo de Yvane Ryckebusch

    Yvane Ryckebusch

  • photo de Yassine Khessouma

    Yassine Khessouma

  • photo de Marie-laure Marchand

    Marie-laure Marchand

  • photo de Nathalie Pacitti Diaz

    Nathalie Pacitti Diaz

  • photo de Sophie Dumas

    Sophie Dumas

  • photo de Emily Lambert

    Emily Lambert

  • photo de Magalie Imbault

    Magalie Imbault

  • photo de Michel Faget

    Michel Faget

  • photo de Caroline Vattier

    Caroline Vattier

  • photo de Jean-Marc Pagau

    Jean-Marc Pagau

  • photo de Christophe Rada

    Christophe Rada

  • photo de UDPA AXA Banque

    UDPA AXA Banque