Résilience, maître mot de la communication d’AXA

Citation de Thomas Buberl, à propos des résultats 2020 :

« Nos résultats ont montré la résilience d’AXA face à la crise du COVID 19 »

Un Directeur nous propose une quadruple résilience : « …résilience opérationnelle, résilience commerciale, résilience sur la poursuite des projets, résilience de profitabilité et ceci grâce à nos collaborateurs et à nos partenaires sur le terrain ».

De quoi parle-t-on? La résilience c’est la capacité à rebondir après un traumatisme.

Si les résultats d’AXA sont au rendez-vous, pour l’Actionnaire avec un dividende annoncé à 1,43 €, on oublie l’essentiel. La vraie résilience est celle des salariés qui ont su s’adapter à ce contexte nouveau et anxiogène, dans des conditions de travail que beaucoup ne connaissaient pas.

En effet, les salariés sont les champions de la résilience : ils ont dû déployer des trésors d’organisation face aux contraintes de la situation : gérer les enfants et les proches, un petit logement, l’isolement, une ergonomie du poste de travail à distance insuffisante, des journées de travail à rallonge, prendre en charge de nombreuses dépenses supplémentaires …

La vraie résilience d’AXA est celle de ses salariés, cela devait être dit. Les salariés méritent plus que de simples remerciements.

 

Michel Colin

axa france

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